谷歌云服务严重宕机 致OpenAI、Spotify等多项服务中断

财联社6月13日讯（编辑 刘蕊）美东时间周四，由于谷歌云发生重大(zhòngdà)全球性故障，导致多个大型(dàxíng)网络服务一度出现中断，受影响的包括流媒体(liúméitǐ)音乐服务平台(fúwùpíngtái) Spotify 、OpenAI、GitHub等。

据追踪服务(fúwù)中断的网站Downdetector公司表示，美东时间周四下午，Spotify、Discord和其他平台的数万名(shùwànmíng)用户(yònghù)开始报告他们的服务出现了问题。

报告数量在美国(měiguó)东部时间下午2点左右开始增加，并在下午2:30至3:00左右达到峰值，之后(zhīhòu)大多数平台的故障逐渐减少。一些用户(yònghù)开始报告称，他们的访问权限已经恢复。

谷歌(gǔgē)云在过去24小时故障报告数量

Downdetector网站(wǎngzhàn)显示，截至美东时间下午3点(diǎn)，已经有超过1.3万名用户报告谷歌云出现故障。

此外，在(zài)受影响的服务平台(fúwùpíngtái)中，Spotify用户报告的故障次数最多。截至美东时间下午3点，有4.6万名用户报告了问题，Spotify的一位(yīwèi)管理员在社区更新中表示，用户在登录和音乐播放等方面(fāngmiàn)遇到了问题。

Spotify在过去24小时故障报告数量(shùliàng)

据Alphabet公司发言人称(chēng)，此次(cǐcì)中断的根源是谷歌云的故障。

谷歌(gǔgē)云的状态页面显示，他们的系统发生的事故(shìgù)影响了美国和海外的客户。

截至美东时间下午3:12，谷歌(gǔgē)表示其服务已开始恢复。

谷歌云表示：“我们已经确定了根本原因，并采取了适当的缓解措施。”它补充说，无法估计这个问题何时能(héshínéng)得到(dédào)完全解决。

该(gāi)公司在更新中表示：“随着系统处理重试和缓存(huǎncún)被填满，我们预计受影响的服务仍将出现间歇性错误。”

美东时间下午(xiàwǔ)4:26，OpenAI更新公告表示：“所有受影响(yǐngxiǎng)的服务均已恢复。”

谷歌(gǔgē)云(yún)是全球第三(dìsān)大云服务提供商。根据Canalys数据显示，截至去年底，谷歌云在全球市场份额达到11%，仅次于亚马逊AWS和微软Azure。

这一部门也是Alphabet Inc.集团增长最快的(de)(de)部分。谷歌云去年的总收入为432亿美元，比2023年增长了31%。相比之下(xiāngbǐzhīxià)，Alphabet集团去年的总收入增长了14%。

截至周四收盘，谷歌母公司Alphabet股价(gǔjià)下跌1.02%。